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parceria de sucesso DECO.CX

{Utilizando nosso Projeto Template, aprimoramos significativamente a interface da Hospitalar Distribuidora, resultando em notável melhoria no PageSpeed Insights. O cliente optou por agregar valor com serviços de Web Insight e Mídia Paga, garantindo um ótimo desempenho no mercado. Agora, com tempos de carregamento mais rápidos, o e-commerce está pronto para criar ainda mais oportunidades de vendas.}

Sobre o cliente

Fundada em 1998, em Presidente Prudente - SP, a Hospitalar Distribuidora atua na venda de medicamentos e produtos hospitalares. Em 2008, de olho na demanda crescente, lançaram pioneiramente seu 1º e-commerce.


 Essa transição permitiu que a empresa ampliasse sua visão de negócio e iniciasse o processo de consolidação da sua marca no mercado digital.

Principais Desafios

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    Design atrativo

    Aprimorar a experiência do consumidor com melhorias de UX e obter valor agregado, diferenciação competitiva e aumento nas vendas.

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    Colaboração estratégica

    Colaboração nas áreas estratégicas para o e-commerce da Hospitalar. Fornecimento de suporte em evolução, mídias e análise, com objetivo de ser um apoio integral às necessidades específicas do cliente.

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    Mudança de plataforma CMS

    Migração para a plataforma deco, exigindo aprendizado e adaptação da equipe.

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    Mídia paga

    As campanhas de mídia paga não estavam gerando resultados satisfatórios.

soluções:

  • A Agência N1 propôs migrar para a plataforma deco.cx, oferecendo a capacidade de manter a infraestrutura existente e incorporar a velocidade e flexibilidade da deco.cx no front-end.

  • A tecnologia deco foi aplicada ao nosso Projeto Template, nossa equipe aprimorou significativamente o design de interface das páginas com as melhores práticas de usabilidade.

  • Através da tecnologia, nossos desenvolvedores garantiram que o site alcançasse um desempenho excepcional, com pontuação superior a 90 no Pagespeed Insights e reduzindo as taxas de abandono de carrinho.

  • Conseguimos identificar as dificuldades enfrentadas pelos usuários durante a navegação no site, permitindo o mapeamento de melhorias para aprimorar a jornada de compra dos clientes.

  • Desempenhou um papel fundamental nos resultados positivos da migração, registrando um aumento significativo na conversão e no ROAS.

  • As Mídias Sociais acompanharam o rebranding da marca, assegurando consistência durante a transição de identidade e contribuindo para fortalecer a marca, agregando valor nas redes sociais.

Destaque do projeto

Resultados alcançados

  • +12,85%

    Aumento da receita

  • +24,95

    Ticket médio

Em 3 meses de Golive do Projeto. A HD registrou uma melhoria significativa no desempenho do site após a implementação do CMS deco.cx


Os  resultados indicam uma notável rapidez no carregamento do conteúdo principal da página e na exibição do primeiro elemento, contribuindo para uma experiência mais ágil e envolvente para os usuários, reduzindo potencialmente a taxa de abandono da loja.

    Resultados Mídias pagas

    • 19

      ROAS

    • 4,59%

      Taxa de Conversão

    Com a campanha de Mídia Paga, fizemos um trabalho bastante expressivo e transformador. Em comparativo, anteriormente o ROAS médio estava entre 4 e 5.


    Em 3 meses de trabalho, mesmo com todos os desafios dos múltiplos testes e sazonalidades anuais, conseguimos subir esta média para 12.

      Participar do desenvolvimento desse projeto de loja nova com a N1 foi gratificante pelo fato de terem profissionais extremamente dedicados e atenciosos com o que fazem e na forma como atendem os seus clientes. Sempre dispostos a ajudar no que for preciso, com expertise e simpatia. Recomendo muito!

      photo user

      Gabriele

      Analista de Marketing